Kontakta Oss

Frågor, feedback eller behov av mer information?

Finns din fråga inte på någon av våra informationssidor eller är något inte helt klart? Skicka ett mail till service@madridwind.com. Vänligen ange ditt namn, telefonnummer och vilken stad du bor. Vänligen dela produktfoton om du ber om service efter försäljning.

Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Söndag stängt.

Vanliga frågor:

F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att vi kräver 3 till 7 dagar i genomsnitt för att fullgöra din beställning innan vi skickar den. Du kan vara säker på att vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats, beroende på ditt land eller din region, är beräknad leveranstid mellan 14 och 30 dagar. Tänk på alla helgdagar som kan påverka leveranstiderna.

F: Vad är företagets returpolicy?
S: Efter att ha mottagit din retur och kontrollerat skicket på din vara kommer vi att behandla din retur eller byte. Vänta minst 14 dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller byte.

F: Hur kan jag kontakta dig angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på service@madridwind.com eller genom att använda formuläret på den här sidan.